Helpdash
Kirayəçilərinizlə birlikdə böyüyən müştəri dəstəyi — bir iş sahəsi, çoxlu müştəri brendi.
Bir çox brendin dəstəyini tək triaj ekranından idarə edin: ağ etiketli və kirayəçi üzrə ciddi məlumat təcridi ilə.
Helpdash e-poçtu, veb vidcetini, canlı çatı, yardım mərkəzini və API-ni tək triaj ekranında birləşdirir — beləliklə komandalar hər müştəri üçün ayrıca yardım masası saxlamaqdan azad olur. Canlı çat WebSocket üzərindən işləyir, yazır göstəricisi və fayl yükləməsi var; bilik bazası çoxdillidir və versiya tarixçəsi saxlayır.
Qiymət yer başına deyil, iş sahəsi başınadır; dəstək komandaları, çoxbrendli agentliklər, MSP-lər və satıcılar adambaşı xərc olmadan agent əlavə edə bilər. Kodsuz avtomatlaşdırma marşrutlaşdırma və eskalasiyaları aparır; CSAT sorğuları və SLA pozuntusu xəbərdarlıqları verilən sözü görünən saxlayır. Domen, loqo, palitra və göndərmə ünvanı hər iş sahəsinə məxsusdur.